Personas
- Z6_L2MIHGG011TLB062V4K8BO2UB5
- Z6_L2MIHGG019EI90626T3AFO2240
- Z6_L2MIHGG011HK806SEBPH1V30I2
- Z6_L2MIHGG01117A06462S7MS30O6
- Legal y Regulatorio
- Formulario Campaña
- mapa-de-sitio
- pruebas-institucional
- Noticias
- buscador
- historico
- empresas-detalle
- empresas-buscador
- empresas-historico
- Z6_L2MIHGG0194F306QKCU6UO30F5
- Negocios
- Empresas
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas
Saber más
Cerrar
¿En mi recibo se visualizará la suscripción de Netflix?
Si, se visualizará en la sección denominada “Detalle Servicios Netflix” de tu recibo.
¿Puedo cambiar la suscripción de Netflix incluida en mi plan Claro?
Si, se visualizará en la sección denominada “Detalle Servicios Netflix” de tu recibo.
- Podrás solicitar Netflix Premium a través de Mi Claro App en la sección de Servicios Adicionales, opción de “Gestionar Mi Cuenta” o a través de la página web de Netflix.
- Deberás aprobar exitosamente la evaluación crediticia realizada por CLARO por el cargo adicional correspondiente a la suscripción Netflix Premium que será incluido como servicio adicional en el recibo de servicio Claro del plan (S/ 10 al mes adicionales al cargo fijo mensual de tu plan Claro). Te notificaremos si cumples con la evaluación al solicitar una suscripción superior.
- Podrás solicitar regresar a la suscripción Netflix Estándar incluida en tu plan a través de Mi Claro App o a través de la página web de Netflix, luego de 30 días calendarios contados desde el último cambio de suscripción a Netflix Premium.
- Podrás solicitar regresar a la suscripción Netflix Estándar incluida en tu plan a través de Mi Claro App o a través de la página web de Netflix, luego de 30 días calendarios contados desde el último cambio de suscripción a Netflix Premium.
En cambio, si tu plan Postpago Max Play o 2Play o 3Play incluye una suscripción Netflix Premium, no podrás solicitar el cambio a una suscripción inferior ni superior.
¿Cómo puedo activar la suscripción de Netflix incluida en mi plan?
Sí, esta oferta aplica para clientes nuevos (DNI, Pasaporte, Carnet de Extranjería, RUC 10), cambio de plan y también para clientes que desean portar a Claro.
Plan Postpago Max Play |
Plan Hogar Play |
---|---|
|
|
Recuerda que solo podrás realizar la activación de la suscripción a Netflix, incluida en tu plan, a través de los medios indicados.
Complementary Content
- ${title}${badge}
${loading}