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¿Qué resolvemos por ti?
Con T-Resuelve, tendrás soporte ilimitado y servicios de asistencia en casa, para poder ayudarte en lo que necesites.
Soporte Tecnológico:
En caso de que el cliente necesite instalar, configurar y soportar los equipos de tecnología del hogar como computadores, tablets, smartphones, televisores, entre otros, Claro cuenta con un equipo de expertos que prestarán soporte telefónico, remoto y en sitio para solucionar sus necesidades.
Entre los servicios de soporte tecnológico se encuentran:
- Asesoría.
- Configuración.
- Instalación.
- Diagnóstico y solución.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Limpieza.
- Back up de información.
- Formateo.
- Asesoría en manejo de programas, redes sociales y aplicaciones.
Servicio de asistencia a tu hogar
Cerrajería de emergencia
En caso de pérdida o hurto de las llaves de la puerta principal.
Planes y servicios
Plan bronce
Soporte tecnológico telefónico
Ilimitado
Soporte tecnológico remoto
Ilimitado
Soporte tecnológico en sitio
4 visitas al año
Plomería de emergencia
1 evento al año
Cerrejería de emergencia
1 evento al año
Electricista de emergencia
1 evento al año
Vidriero de emergencia
1 evento al año
Servicio de todero
1 evento al año
$7.600 / mes
IVA incluido
Plan plata
Soporte tecnológico telefónico
Ilimitado
Soporte tecnológico remoto
Ilimitado
Soporte tecnológico en sitio
6 visitas al año
Plomería de emergencia
2 evento al año
Cerrejería de emergencia
2 evento al año
Electricista de emergencia
2 evento al año
Vidriero de emergencia
2 evento al año
Servicio de todero
2 evento al año
$11.900 / mes
IVA incluido
Plan oro
Soporte tecnológico telefónico
Ilimitado
Soporte tecnológico remoto
Ilimitado
Soporte tecnológico en sitio
12 visitas al año
Plomería de emergencia
3 evento al año
Cerrejería de emergencia
3 evento al año
Electricista de emergencia
3 evento al año
Vidriero de emergencia
3 evento al año
Servicio de todero
3 evento al año
$15.300 / mes
IVA incluido
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Título:Servicio Soporte Tecnológico T-Resuelve | Claro Colombia
Descripción:Soporte técnico servicios Claro con T-Resuelve ¡Solución de problemas, asistencia remota, configuración de equipos y mucho más!
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